一代名师郎平在里约奥运会（中国女排）险胜荷兰的比赛后对记者说：“单靠精神不能赢球，还必须技术过硬。” 中国队在起先严重落后的情况下，绝地反击，淘汰巴西，跻身四强，还能3比1一举打败劲敌荷兰，挺进决赛，整个过程险象环生，非常艰难。 

越是在这种极端处境下，越考验一个团队、一个人平日的基本功。

郎平所说的“技术过硬”，不仅指竞技比赛，同样适用于任何行业岗位。 今天，就来跟大家聊一聊作为一个电商人，要做好网络推广，他应该具备什么样过硬的技术，才能打赢互联网营销这场硬仗。 

我认为，以下三大基本功是电商及网络推广人员的必备技能。

技能一：文案写作与内容组织能力。

在互联网上，卖货渠道与信息媒介往往合二为一。 比如你既可以通过微信看资讯，也可以直接在微信上买东西；你既可以在阿里巴巴发商品，也可以在阿里社区分享你的生意经。 电商与内容的这种彼此融合，导致网上卖货不只是像传统渠道那样，单纯上架商品就可以。 所以一个优秀的电商文案人员，他成天琢磨的都是图片如何更吸引？商品描述是否突出了核心卖点？文案如何写更能激发用户购买欲望……因为这些都是决定用户是否愿意买单的直接因素。 不仅商品图文制作需要过硬的技能，推广中，还需要源源不断的推广文案，比如官网资讯、公众号推文、营销软文、公关稿，等等。 这些内容广泛散布在互联网上，通过搜索引擎、自媒体平台、社交网络等各种渠道被用户发现，为企业带来宝贵的低成本流量。 而要做到这一点，内容操盘人员必须要有很高的新闻敏感、写作功底，并掌握搜索引擎优化的基本知识。 

我观察很多中小企业的内容编辑团队，真正能够同时做到这三点的，凤毛麟角，这也是中小企业开展网络营销绩效不佳的重要原因。

技能二：网络免费资源的利用能力。

不可否认，今天电商以及网络营销的成本在不断上升，线上成本优势正在减弱，一些领域甚至与线下成本趋近于相似的水平。 不过，好消息是，免费依然是互联网商业模式的主流，各行各业，你都能找到低成本甚至完全免费的营销渠道和推广方式。 这些免费资源，既包括电商卖货渠道，比如免费的B2B信息发布平台，免费的微商城系统；也包括免费的推广手段，比如SEO，社交网络，视频；同时还有大量免费的推广工具，像流量统计工具、移动海报制作工具、图文编辑工具…… 这么多免费资源放在那里，而如果你做电商，每一个订单都要靠付费方式获取，那你的团队就该好好反思一下了。尤其当各大渠道的流量红利、广告红利消失之后，你除了砸钱，还有什么本事呢？ 

当然，我承认，砸钱本身，已经是一个让人望尘莫及的大大的本事。只是从可持续发展的角度，我们最好还是多准备几把不需要砸钱的刷子为好。

技能三：营销数据分析与优化的能力。

由于是建立在信息技术的基础上，电商的一大好处是，一切有数据可依循。所以每天，我们的网络营销行为，都会产生大量的数据，比如，网站访问数据、商铺运营数据、文章互动数据、搜索数据。 但是原始数据本身，并不会告诉你任何结论，需要你去分析、理解、找规律，最后才能提炼出有助于下一步行动的明确指示。 

▲别让收集的数据成摆设

大数据时代，一个营销人，如果不懂得分析数据、善用数据，那他的行为，无异于在黑暗中行路，毫无方向感，也不知道调整对错，导致营销非常低效。 

总结起来，文案能力、资源应用能力、数据分析能力，能不能打赢互联网营销战，就看你的团队在这三方面，是否有过硬的本事了。

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