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阿里员工抢月饼被开,难道管理就是遏制“人性

时间:2016-09-18 07:13来源:防静电产品资讯网 作者:单仁 博士 点击:
管理本身就是一种寻求员工的合作来实现自己意愿的一种调控行为。  管理最高境界就是,激励员工的内驱力,让他们自愿释放出力量。

 

1.

 

前几天,阿里内部搞了个抢月饼的活动,5个小年轻艺高人胆大,就编了个类似春节刷票的小程序想捷足先登,没想到一不留神刷多了,于是乖乖上报行政。

 

没想到行政部的政委们一听,2个小时内悄无声息将其中4名员工判定出局,美其名曰“价值观不正”。

 

然而消息传到外界,网友却炸开了锅,纷纷替几个小年轻喊冤:这不就几盒月饼的事嘛,至于吗?

 

但有老司机却看出了其中的端倪,说不定阿里是借着抢月饼之名,悄悄向员工发起的测试。

 

无论测试是真是假的,反正对于阿里来说炸出4人,也可以权当是一次成功的考验。

 

2

 

尽管在外界看来,这只是4个小年轻的一时歹念,想借机炫技或是耍点小聪明抢个月饼,说到底,这是人性。

 

但无奈的是,在很多老板眼里,这些人性就是管理的绊脚石。然而,企业越想杜绝这些人性,人性反而越发“叛逆”。

 

就好比你让一员工去分配一大锅粥,又想保证每个员工分到的一样多。于是你可能会安排多个人,监督舀粥的。

 

可这一监督,问题又来了,万一这两人共流合污怎么办?这事好办,把贪污的辞了,换个舀粥工和监督工,实行轮岗制呗。

 

这样做,看似挺公平,问题貌似解决了,但是人力成本增加了,企业也越来越臃肿。而过不了多久,共流合污的情况还是会发生。 

 

3

 

这就是过去很多企业的监督管理方式,为了控制费用和成本,设置大量的监督岗或者大量的制度来控制员工的行为。

 

但是却出现这样一种现象“你监督越严,我越逆反”,甚至想方设法规避这些监督,到了最后控制效果反而很弱。

 

问题出在哪?就出在欠缺对人性的思考。

 

假如从人性角度出发,让舀粥工自己预先把粥分配好,最后一个拿粥,这样一来,舀粥工就不得不保证每一碗粥的平均分配,来确保自己的利益。

 

你看,懂得顺应人性,管理变得简单,压根也用不着监督。

 

所以,最好的管理,其实应该顺应人性和合适的管理制度。


 4

 

那么想要做到这一点,第一,你就必须充分理解人性。

 

简单点说,人性化管理实质上就在于“把人当人看”,别要求每个人都高大上。

 

懂得尊重人性,顺其自然加以引导,让他们以最佳精神状态全身心投入到工作中,企业的管理效率提升自然显著。 

 

第二,顺应不是迁就人性,要加以引导。

 

说说人性的“贪”。

 

很多老板都明白,倘若一个人权力过大,贪污的可能性就越大,一个人过手的金额越少,贪污的可能性也越小。

 

所以最好的管理就是从源头控制,把大权化成小权。

 

比如采购权,如果是标准产品不管金额大小,能招标的就不独立采购;不能招标的,把需要采购的东西,先按性质分,分给不同的负责人采购。

 

再说说人性的“懒”。

 

很多老板认为,员工都想少干活多拿钱。但其实他们只是想少干不好的脏活累活。如果你给行政人员加了对穿着不合格员工扣分的任务,虽然多了工作的内容,但是有了权力,他们做着也高兴。

 

以上说的两种人性,你要顺应,还得加以引导。 

 

第三,明白企业与员工之间是共创、合作关系。

 

过去,传统管理以“生理需求”和“安全需求”为基础,为了生存,员工甘愿被束缚、被约束。

 

而现代年轻一代员工这两个层次的需求已经完全被满足,尤其是如今的90后,他们思想活跃,崇尚人人平等,原先指挥和控制的管理模式对他们渐渐失去了效力。

 

只有以尊重人性为前提,把指挥和控制变成“共创”和“合作”,变“被动”为“主动”,才能满足员工“追求自我”的更高层次的需求。

 

说到底,管理本身就是一种寻求员工的合作来实现自己意愿的一种调控行为。 

管理最高境界就是,激励员工的内驱力,让他们自愿释放出力量。

 

做到这一点,就是多点包容人性,少点考验员工的套路。

 

这时,管理才能简单化,你才能更轻松,类似阿里抢月饼这种是是非非也就少了。

 

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(责任编辑:蚂蚁)
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